O QUE É GESTÃO À VISTA E COMO IMPLANTÁ-LA NA SUA EMPRESA?

A crescente competitividade e exigência do mercado atual, faz com que as organizações se vejam obrigadas a encontrar alternativas para promover uma gestão mais eficiente, focando em melhores resultados e capazes de envolver todos os níveis da organização. Além disso, a velocidade com que a dinâmica do mundo atual vem mudando, acaba impactando nos processos das organizações e existe uma crescente necessidade de gerir com eficiência para acompanhar as demandas dos consumidores.

É nesse cenário que a gestão à vista está inserida e tem alcançado resultados benéficos!

A gestão à vista tem com premissa, tornar fácil a comunicação e engajamento de colaboradores e gestores em prol da melhoria contínua.

Como o próprio nome já diz, as informações relevantes são colocadas à vista dos colaboradores e gestores, permitindo que sejam acompanhadas, em tempo real, os indicadores da área e os status dos projetos que estão em desenvolvimento, favorecendo o processo de tomada de decisões mais acertadas para minimizar possíveis problemas e prejuízos e gerando a oportunidade de identificar melhorias.

É interessante notar a democracia existente nesse modelo de gestão, uma vez que todas as áreas e colaboradores, da portaria e seu porteiro a diretoria geral e seu diretor, tenham sua produtividade medida e demonstrada nos quadros de gestão à vista, tornando visível as mais diversas metas da empresa e o que está sendo feito para atingi-las.

É nesse cenário de mudança constante e de aumento da competitividade no ambiente de negócios, que saber o que deve ser feito para alcançar os objetivos determinados e acompanhar o processo de atingimento das metas traçadas, que a gestão à vista tornou-se uma das melhores ferramentas de gestão nas organizações modernas.

O processo de implementação deve levar em consideração algumas premissas básicas:

• Obter o aval e o comprometimento dos gestores, pois com alta gerência engajada, é muito mais fácil conseguir o apoio dos colaboradores;
• Incutir na cabeça dos colaboradores a ânsia por trabalhar de forma mais eficiente, oferecendo informações mais acessíveis e de fácil entendimento, facilitando o trabalho cotidiano;
• Capacitar gestores e colaboradores, pois, para que a implementação tenha sucesso, é de fundamental importância que o processo seja transparente, por isso é de suma importância que cada um entenda o seu papel dentro do processo de avaliação como um todo;
• Aumentar, de forma gradual e contínua, o conhecimento sobre as informações relevantes para o maior número de colaboradores;
• Dar autonomia e independência para que o colaborador se auto gerencie, enriquecendo o relacionamento interpessoal e profissional e buscando a melhoria do ambiente de trabalho;
• Tornar cultural a ferramenta de gestão à vista e o compartilhamento de informações, refletindo a missão, visão e os valores da organização;
• Estabelecer de forma clara as metas a serem alcançadas, verificando qual o objetivos estratégicos da organização e fazendo com que estejam em sintonia;

Importante ferramenta da gestão à vista são os painéis de gestão ou quadros de gestão à vista, pois são eles que fomentam a competição sadia e estimulante entre as diversas áreas da organização, ao comparar as metas, desempenhos e objetivos alcançados. Por isso, é de suma importância que eles estejam sempre atualizados para que não percam o seu valor.

Vicente Falconi diz que: “Colocar dados à vista para todos ajuda a calibrar onde deve estar concentrado o esforço individual para que o resultado coletivo seja alcançado. No entanto, não basta escolher qualquer indicador e estampá-lo nas paredes da fábrica ou do escritório.”

Em suma, eis uma importante ferramenta de gestão que vem ajudando as organizações a atingirem suas metas e fazendo com que seus colaboradores sejam encorajados a buscarem maior eficácia no cumprimento de suas atividades, tornado mais prático e ágil os processos das empresas.

Por Hallysson Bruno – Consultor de Gestão Consultoria CG