4 dicas para aplicar a Meritocracia na sua empresa
Antes de citarmos as quatros dicas para aplicar a Meritocracia em uma organização vamos defini-la. É comum cada empresa e cada indivíduo ter o seu próprio conceito. Isso é um erro tremendo e que precisa ser resolvido de imediato, para que seja sanada essa parte conceitual e se possa evoluir para a implantação de um programa de Meritocracia na prática.
O professor Falconi considera a Meritocracia como “a prática da ética no trabalho, que privilegia e promove os melhores, independentemente de raça, credo, ideologia, relacionamento familiar ou amizade. A organização precisa ser coerente e dar a todos a mesma oportunidade. ”
Com base nesse exposto faço as minhas considerações enumerando as quatros dicas abaixo:
1º DICA – Implantar um Sistema de Gestão uniforme para toda a empresa
O sistema de gestão é um conjunto de práticas, normas e procedimentos definidos pela organização para nortear a execução das atividades guiando o negócio para a sobrevivência a longo prazo.
Com a busca cada vez maior das empresas em reduzir seus custos e desperdícios aumentando sua produtividade e dando ao seu cliente a melhor experiência, é cada vez maior o número de empresas que estão adotando um sistema de gestão para resultados.
O mais importante nesse processo é que todos da organização precisam estar envolvidos, ou seja, do diretor ao porteiro todo mundo com suas metas, ninguém pode ficar de fora, afinal todos precisam gerenciar.
2º DICA – Criar as regras antes de começar o jogo
Um dos passos fundamentais para que a Meritocracia inicie em qualquer organização é que as regras devem ser muito claras e expostas e colocadas no momento certo, ou seja, antes de começar o jogo. Aqui não cabe aquela máxima “mudar a regra do jogo na metade do segundo tempo”.
Todo cuidado é pouco para não jogar fora todo o esforço para a implantação do sistema e de repente cair em descrença. Já vimos isso acontecer então se for para começar ser tudo está alinhado é melhor nem começar.
3º DICA – Auditorias com base em fatos e dados
É importante para segurança e continuidade do modelo aplicar auditorias periódicas, seja nas UGB´s, nos líderes ou nos colaboradores.
Um bom sistema de auditoria interna da gestão fundamentado principalmente em fatos e dados vai fazer com que o programa ganhe força, credibilidade e consequentemente continuidade face aos inúmeros arranhões que o mesmo sofre ao longo do tempo.
4º DICA – Não ter medo de premiar os melhores em detrimento aos piores
O ápice do programa de Meritocracia é a cerimônia de reconhecimento e premiação. Costumamos fazer parciais ao longo do período da regra, geralmente a cada três meses, mas dependendo do grau de maturidade da empresa a cada dois, ou, quando a organização está bem madura, mensalmente.
Esses momentos são muito importantes, eles vão sinalizando ao longo do período as áreas e líderes que estão acima da média, pode-se estipular uma média em alguns casos, ou simplesmente o melhor de cada área.
Também dividimos a empresa por áreas, por exemplo: operações, marketing, financeiro, logísticas, produção, etc. Essas parciais, podemos chama-las dessa forma, vai amortecendo os problemas e inquietações dentro das organizações e também gerando energia positiva para recuperação daqueles que não foram agraciados em momentos anteriores.
Já fazemos isso há bastante tempo e considero essas cerimônias um momento realmente muito impactante para toda organização. Ela energiza o sistema de gestão, ela o mantém vivo. Isso é fundamental pois nós seres humanos acabamos nos acostumando com tudo, de forma que, quando ocorre o evento é todo mundo pilhado, e isso é muito bom para o clima organizacional.
Alguns, notadamente aqueles que não foram bem, ficam chateados, mas logo passa pois os agraciados são bem vistos e respeitados por todos, uma vez que todos estão amparados pelas mesmas regras e pelo mesmo sistema.
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