A crise política pela qual o Brasil passa nos últimos anos, acabou por desencadear uma severa crise financeira. Entretanto, 2017 começa com prenúncio de melhoras: a inflação sendo controlada e caindo para o centro de meta e o COPOM reduzindo a taxa de juros em 0,75%,...
A Consultoria CG Gestão para Resultados utiliza a ferramenta chamada Feedback como uma importante aliada para resolução de problemas nas empresas e em seus colaboradores. Suas lideranças utilizam essa ferramenta para avaliar o desempenho dos colaboradores, visando alcançar os resultados desejados e obter a melhoria contínua...
Atualmente a tendência das organizações em meio à crise é diferenciar seus serviços ou produto dos demais, com a garantia da qualidade. Para ter esse reconhecimento comprovado as Empresas investem cada dia mais nas Certificações da ISO. A ISO é baseada no modelo de Gestão PDCA...
A Consultoria CG Gestão para Resultados desenvolve lideranças com as ferramentas do Coaching Integral Sistêmico e da PNL (Programação Neolinguística), potencializando as competências comportamentais e sociais dos líderes dentro das empresas, para que eles possam alcançar metas desafiadoras com resultados, visando a melhoria contínua da organização. Como...
Vamos falar de crise por um bom tempo ainda. Mesmo que a economia apresente sinais de recuperação como a queda da inflação e queda na taxa de juros, ter um ano de ajustes principalmente na recuperação da nossa massa salarial, uma vez que, atualmente estamos...
A Gestão para Resultados é um termo utilizado na atualidade, que retrata o sistema gerencial baseado nos princípios do PDCA, método que teve sua explosão para o mundo através do Sistema Toyota de Produção - STP. A essência do modelo é priorizar os resultados em todos...
“Visando diminuir a sazonalidade, o Timeshare atua como um “colchão” para cobrir custos operacionais nas épocas de menores taxas de ocupação, garantindo assim, durante todo o ano, taxas de ocupações melhores.”
O Timeshare nos últimos anos vem se expandindo de forma exponencial no mercado de turismo brasileiro. Essas mudanças são oriundas do aquecimento do turismo no país, visto que as organizações hoteleiras estão buscando um desenvolvimento eficiente e eficaz em seus processos para manter seu negócio sustentável durante todo o ano.
O conceito de timeshare é percebido facilmente em nosso cotidiano, basta olharmos a implantação de políticas públicas de mobilização urbana nas grandes cidades do país.
O timeshare nada mais é que o compartilhamento de uma propriedade para uso coletivo.
No Rio de Janeiro, por exemplo, foi implantado o sistema de bicicletas compartilhadas, onde mais de um usuários pode usufruir do meio de transporte sem ter que comprar. Isso torna o uso barato ao consumidor e rentável ao fornecedor.
Maximizando essa ideia e fazendo um paralelo com a hotelaria, é isso que ocorre.
O timeshare é o uso compartilhado de uma unidade hoteleira de forma econômica por um período determinado em contrato de uso de direito de imóvel.
Sabemos que existem sazonalidades no turismo. Por exemplo, os meses de férias da escola são o período em que mais as pessoas viajam para lazer. Aproveitam as férias dos filhos e o recesso do trabalho para viajar e ter experiências diferentes.
Basta observar os sites das companhias aéreas para notar o quanto os preços de passagens se tornam mais caros em determinados períodos do ano.
Visando diminuir essa sazonalidade, o timeshare vem como um “colchão” para cobrir custos operacionais nas épocas de menores taxas de ocupação, garantindo assim durante todo o ano, taxas de ocupações melhores.
Em alguns hotéis por exemplo as taxas de ocupação saíram de 25% em baixas temporadas e alcançaram a incríveis 60%, o que denota que o produto, cada vez mais, torna-se rentável tanto ao consumidor quanto ao proprietário do empreendimento.
Outro benefício desse sistema é a antecipação de valores, o que ajuda a pagar os custos operacionais e ainda manter uma rentabilidade do negócio em períodos bastante complicados para o turismo. Em contra partida o hoteleiro tem a certeza de dinheiro em caixa para arcar com seus compromissos, sem ter que recorrer a auxílios bancários ou outros tipos de tomada de créditos.
Em época de recessão, o timeshare torna-se um forte aliado para economia do negócio. Se um cliente já pagou de forma antecipada suas férias e pode usufruí-la, porque não aproveitar esse benefício com a família.
Então nos perguntamos. Como um cliente que já pagou o seu contrato, a empresa já recebeu o valor e com certeza deve ter investido, vai gerar receita pro negócio?
O timeshare é venda apenas de direito de uso, ou seja, hospedagem. Logo o cliente no hotel ou resort vai querer agregar produtos e serviços a sua viagem, sem contar que a probabilidade desse cliente renovar é muito grande.
O timeshare é o investimento mais apropriado em épocas de recessão econômica para a hotelaria, o que fortalece cada vez mais o desenvolvimento sustentável do negócio, mantendo um nível de rentabilidade adequado ao negócio sem preocupar-se com o que pode acontecer.
Um hotel tem como seu principal objetivo vender hospedagem, se as taxas de ocupação mantêm-se e os clientes estão indo ao empreendimento, com certeza o negócio está trilhando para bons caminhos.
Por Renan Azevedo
Consultor de Resultados na Consultoria CG
Um bom líder é aquele que consegue bons resultados, através do desempenho de sua equipe, incentivando o crescimento e preservando a harmonia e o bem estar do grupo.
O papel do líder é fundamental no gerenciamento do capital humano e é por esse motivo que existe uma expectativa muito grande quanto ao desempenho desse profissional.
Todas as atitudes e decisões do líder são observadas e com certeza terão impacto positivo ou negativo na equipe em ele lidera.
Acreditamos que a equipe é o reflexo do líder e por esse motivo o grande responsável pelo sucesso ou insucesso da organização é colocado na figura desse líder gestor.
Líder é o condutor, o guia, aquele que comanda. Ser líder é ter uma visão global, uma relação entre o Ser e o seu ambiente de trabalho. É saber ensinar e também aprender, sendo este último de vital importância, ou de maior importância.
O líder constrói laços fraternais, coloca a necessidade das pessoas em primeiro lugar, e é capaz de construir uma equipe voltada aos relacionamentos. Interage bem com a equipe e com os indivíduos. Encoraja a participação das pessoas e preocupa-se igualmente com o trabalho e com o grupo.
É movido por resultados, tem habilidades para lidar com colaboradores problemáticos e atingir soluções satisfatórias para o desempenho de sua equipe.
Consegue cooperação da equipe, confia na mesma e é muito comunicativo. Providencia as ações necessárias para que as metas sejam atingidas, é responsável por criar toda a estrutura necessária para que os colaboradores possam ter ferramentas suficientes para o alcance dos resultados.
Ser líder requer em primeira instância trazer valores coletivos acima de valores individuais. Para isso, conhecer e compartilhar os valores da empresa é fundamental. E não adianta apresentar valores e esperar que os colaboradores os sigam.
Seja claro e explique o que cada um deles representa para a empresa e como gerar ações direcionadas a eles.
Líderes com maior capacidade de se flexibilizar, tem maior chance de ter sucesso e realizações pessoais e profissionais.
Flexibilidade é enxergar o quê a outra pessoa tem de melhor e conseguir e saber extrair esse conhecimento dela. É adaptar a sua potência a dos outros, e entender que todos nós somos diferentes e se flexibilizar é essencial para estar bem com os seus liderados.
É preciso que a liderança seja capacitada para conseguir conduzir sua equipe em busca de atingir as metas e resultados esperados pela empresa.
Por Rossane Gonçalves
Consultora de Resultados na Consultoria CG
Antes de iniciar nossa conversa sobre meritocracia, devemos deixar claro que ela deve ser parte integrante do modelo de gestão, se não a sua funcionalidade vira exatamente o contrário. O que é um modelo de gestão? O modelo de gestão é aquele que define: Como a organização...
Liderança significa capacidade do chefe, gerente ou diretor de envolver seus subordinados em direção às metas, gerando resultados.
A seguir elencamos 5 dicas para que o líder possa ser voltado para resultados excepcionais na empresa:
O líder voltado para resultados dá instruções específicas e supervisiona rigorosamente o cumprimento das tarefas.
O líder e quem repassa as metas para equipe, explicando o caminho para que sejam alcançadas.
Líderes são direcionadores! É através dos trilhos dessa liderança que o time seguirá.
O líder é o professor, é quem ensina tirar dúvidas e supervisiona os seus liderados. Ele dever ser o maior detentor do conhecimento e deve disseminar –ló na equipe em forma de treinamentos.
O que o líder sabe precisa ser colocado em prática, ele deve disseminar o seu conhecimento com a equipe.
O Líder ajuda e apoia os esforços dos liderados para cumprirem as tarefas, dividindo com eles as decisões.
Existem pessoas que gostam de serem ouvidas e apoiadas, mas que têm dificuldades em tomar decisões, necessitando, assim, do suporte do líder. O apoio do líder e fundamental no desenvolvimento de sua equipe.
O líder passa as responsabilidades de decisão aos liderados, oferece oportunidades para os liderados mostrarem que são capazes.
O líder que delega decisões, tarefas com os liderados geram um sentimento de responsabilidade, comprometimento e pertencimento na equipe.
Comprometa-se com os seus colaboradores e os faça comprometerem-se com os resultados da equipe.
O líder é o exemplo para a equipe, suas ações e atitudes sempre são observadas. Isso explica a necessidade do autoconhecimento para que ele possa identificar os pontos de melhoria e se aperfeiçoar, evitando que os liderados sigam um modelo contrário ao que se deseja.
Então, antes de cobrar comprometimento, dê o melhor de si e seja um líder comprometido. O exemplo é, sem dúvida, a melhor forma de cativar e trazer pessoas para si. Entenda que as suas ações é o que conduz os resultados de sua equipe, então seja o líder que os colaboradores precisam.
Por Rossane Gonçalves
Consultora de Resultados na Consultoria CG
